Cartão Mercado Pago: regras do cashback e como pedir
Veja parcelas, saques, análise de crédito e atendimento.
O cartão de crédito Mercado Pago é o cartão da conta digital do Mercado Livre, sem anuidade e com bandeira Visa. Nesta análise, você vê para quem ele faz sentido, como funcionam o parcelamento e o cashback, o que o Mercado Pago analisa no pedido e como falar com a empresa.
Aviso importante: a aprovação e o limite dependem de análise de crédito do Mercado Pago, e não há garantia de aprovação. Benefícios, tarifas e juros podem mudar. Antes de pedir, confira as condições no site e no app do Mercado Pago.
Para quem é o cartão de crédito Mercado Pago?
O cartão combina com quem:
- Compra com frequência no Mercado Livre, onde estão o parcelamento sem juros e o maior cashback;
- Já usa ou quer usar a conta do Mercado Pago para Pix, contas e recargas;
- Assina o Meli+, ou pretende assinar, e quer receber cashback nas compras.
Para quem compra pouco no Mercado Livre e não assina o Meli+, o cartão funciona como um cartão comum sem anuidade.
O limite é definido na análise de crédito e pode começar baixo. Não existe garantia de aumento.
Benefícios do cartão de crédito Mercado Pago
Parcelamento no Mercado Livre
No Mercado Livre, o cartão permite parcelar em até 18 vezes sem juros, mas só em produtos selecionados. A quantidade de parcelas sem juros aparece na página de cada produto, na hora da compra.
Antes de parcelar, some as parcelas que já estão na sua fatura. Parcela sem juros continua ocupando o limite e o orçamento dos próximos meses.
Cashback com Meli+
O cashback é pago para quem assina o Meli+, que é um plano pago do Mercado Livre, e só vale nas compras feitas com o cartão de crédito Mercado Pago.
Alguns pontos que o Mercado Pago informa sobre o benefício:
- O valor volta em Meli Dólar, uma moeda digital que acompanha a cotação do dólar. Ela pode ser usada em compras no Mercado Livre ou vendida pelo app;
- O cashback não vira desconto na fatura. Ele entra na conta como Meli Dólar depois da compra;
- Nas lojas parceiras, como 99, McDonald’s e postos Petrobras, cada parceiro tem um limite mensal de cashback;
- Enquanto o cartão não for aprovado, o assinante do Meli+ não recebe esse cashback.
Conta sem tarifas de manutenção
A conta do Mercado Pago não cobra mensalidade, e o cartão não cobra anuidade nem tarifa de emissão. O Pix é gratuito e ilimitado.
Principais detalhes do cartão de crédito Mercado Pago
- Bandeira: Visa;
- Uso: no Brasil e no exterior;
- Anuidade: R$ 0,00;
- Limite: definido após análise de crédito;
- Empresa: Mercado Pago Instituição de Pagamento Ltda., do grupo Mercado Livre.
Perguntas frequentes
Dá para sacar dinheiro com o cartão Mercado Pago?
O saldo da conta Mercado Pago pode ser sacado nos caixas da Rede Banco24Horas, com tarifa de R$ 5,90 por saque.
Também dá para sacar pelo Pix Saque, em estabelecimentos que oferecem o serviço. São 8 saques grátis por mês, e depois R$ 5,90 cada.
O Mercado Pago não informa na página do cartão se é possível sacar usando o limite de crédito. Se essa opção aparecer no app, confira os custos antes, porque saque no crédito costuma ter tarifa, juros e IOF.
Posso usar o cartão Mercado Pago no exterior?
Sim. O cartão é internacional e funciona em lojas físicas e online que aceitam Visa.
Nas compras em moeda estrangeira, há IOF de 3,5%, cobrado por lei em qualquer cartão, além da variação do câmbio.
O que o Mercado Pago analisa no pedido?
Ao pedir o cartão, você autoriza o Mercado Pago e a instituição financeira do grupo a consultar seus dados de crédito, inclusive o SCR, o sistema do Banco Central que registra empréstimos e financiamentos.
Depois da análise, o Mercado Pago avisa o resultado por e-mail e pelo celular. Deixe as notificações do app ativadas.
Documentos necessários para solicitar o cartão de crédito Mercado Pago
Para pedir o cartão, você precisa de:
- Uma conta no Mercado Pago;
- O app do Mercado Pago na versão mais recente;
- CPF;
- Documento oficial com foto, se o app pedir durante o cadastro da conta.
Como falar com o Mercado Pago
O caminho principal é o app: na seção “Ajuda”, a Central de Ajuda responde dúvidas rápidas, e o “Fale conosco” leva ao chat ou a outros canais.
Por telefone, os números oficiais são:
- SAC: 0800 637 7246, inclusive para dúvidas sobre o cartão;
- Pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 650 2121;
- Ouvidoria: 0800 688 4365, só se o problema não foi resolvido nos outros canais. Tenha o número do protocolo em mãos.
Antes de ligar para o SAC, gere o código de atendimento no app. Também há atendimento em Libras por videochamada, com acesso pelo app.
Atenção: o Mercado Pago informa que nunca pede senhas, códigos de verificação, dados completos do cartão ou o código de segurança (CVV) por telefone, e-mail ou WhatsApp.
Como fazer o cartão de crédito Mercado Pago
O pedido é feito pelo app:
- Baixe o app do Mercado Pago na loja oficial do seu celular;
- Abra sua conta, que é gratuita;
- Peça o cartão de crédito no app;
- Aguarde a análise. O resultado chega por e-mail e pelo celular.
Se o cartão for aprovado, confira no app os juros do rotativo e do parcelamento da fatura antes de começar a usar.
O botão abaixo leva à página oficial do cartão de crédito Mercado Pago, onde você confere as condições e encontra o link para baixar o app.
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Este site é independente e não tem ligação com o Mercado Pago ou o Mercado Livre.
