Ourocard Fácil: como pedir pelo app e canais do BB
Veja quem pode pedir, documentos e o que fazer em atraso

O Ourocard Fácil é o cartão de crédito de entrada do Banco do Brasil, sem anuidade e com bandeira Visa internacional. Nesta análise, você vê para quem ele faz sentido, o que acontece em caso de atraso, as dúvidas mais comuns e os canais de atendimento do banco.
Aviso de transparência: a aprovação e o limite dependem de análise de crédito do Banco do Brasil, e não há garantia de aprovação. Tarifas e condições podem mudar. Atraso, pagamento parcial da fatura e saque no crédito têm juros e encargos. Antes de pedir, confira as condições no site e no app do BB.
Para quem é o cartão de crédito Ourocard Fácil?
O Ourocard Fácil combina com quem:
- Quer um cartão sem anuidade para as despesas do mês e para compras online;
- Prefere ter o cartão em um banco grande, com agências em todo o país;
- Não faz questão de pontos ou cashback, que o cartão não oferece.
Para pedir, é preciso ter pelo menos 18 anos e passar pela análise de crédito do banco.
Benefícios do cartão de crédito Ourocard Fácil
Sem anuidade
O cartão não cobra anuidade, o que evita um custo fixo para manter o cartão.
Cartão virtual para compras online
Pelo app do BB, você cria o cartão virtual, chamado Ourocard-e, para comprar na internet sem expor os dados do cartão físico.
Promoções do BB e da Visa
O cartão participa das promoções e dos descontos do Banco do Brasil e da bandeira Visa, e pode ser usado em lojas no Brasil e no exterior que aceitam Visa.
O Ourocard Fácil não acumula pontos em programas como a Livelo. Segundo o Banco do Brasil, essa regra está no contrato do cartão.
Principais detalhes do cartão de crédito Ourocard
- Bandeira: Visa;
- Tipo: internacional;
- Anuidade: não há cobrança;
- Pontos: não acumula;
- Limite: definido após análise de crédito;
- Juros do rotativo: variam conforme o cliente e aparecem na fatura.
Perguntas frequentes
Quem está negativado pode pedir o cartão?
Pode pedir, mas a aprovação depende da análise de crédito do banco, e não há garantia. Restrições no CPF costumam pesar contra a aprovação.
Devo cadastrar meu cartão em sites de compra?
Para compras online, o banco recomenda usar o cartão virtual Ourocard-e, criado pelo app. Assim, os dados do cartão físico ficam protegidos.
O que acontece se eu não pagar a fatura?
O valor não pago passa a ter juros, multa e encargos de atraso, e o cartão pode ser bloqueado. Se a dívida continuar em aberto, o nome do titular pode ser incluído nos cadastros de inadimplentes.
Se não conseguir pagar, procure o banco antes do vencimento para ver as opções de negociação.
Como desbloquear o cartão?
Pelo app do Banco do Brasil, na área de cartões. Se tiver dificuldade, fale com a Central de Atendimento do banco.
Documentos necessários para solicitar o cartão de crédito Ourocard
No pedido, tenha em mãos:
- CPF;
- Documento oficial com foto dentro da validade, como RG ou CNH;
- Endereço atualizado, para receber o cartão.
O banco pode pedir outras informações durante a análise, como comprovante de renda ou de endereço.
Como falar com o Banco do Brasil
- Central de Atendimento: 4004 0001 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 729 0001 (demais localidades), 24 horas;
- WhatsApp: (61) 4004-0001;
- SAC: 0800 729 0722, 24 horas, para reclamações e cancelamentos;
- Pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 729 0088, 24 horas;
- Ouvidoria: 0800 729 5678, só se o problema não foi resolvido nos outros canais;
- Clientes no exterior: +55 11 2845-7820, com ligação a cobrar.
Atenção: no WhatsApp, confira se o perfil do Banco do Brasil tem o selo de verificado. Nunca passe senha ou código de segurança do cartão por telefone, mensagem ou redes sociais.
Como fazer o cartão de crédito Ourocard Fácil?
O pedido pode ser feito pelo app do Banco do Brasil, sem ir a uma agência:
- Baixe o app do Banco do Brasil na loja oficial do seu celular;
- Escolha o Ourocard Fácil e preencha o formulário com seus dados;
- Aguarde a análise de crédito do banco;
- Se aprovado, desbloqueie o cartão pelo app quando ele chegar.
Se preferir atendimento presencial, você também pode pedir o cartão em uma agência do BB.
O botão abaixo leva à página oficial do Ourocard Fácil no site do Banco do Brasil.
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Este site é independente e não tem ligação com o Banco do Brasil.
