Come richiedere la carta HYPE: guida passo passo completa

Questa guida mostra come aprire un conto HYPE e ottenere la relativa carta di pagamento, spiegando i principali passaggi della registrazione, i documenti necessari e le differenze tra i piani disponibili.

HYPE non è una carta di credito tradizionale: il servizio comprende un conto con IBAN e una carta collegata al saldo disponibile, gestibile principalmente attraverso strumenti digitali.

Passo 1: prepara i tuoi documenti

Per aprire un conto HYPE è necessario avere a disposizione un documento italiano valido. Durante la registrazione puoi utilizzare carta d’identità elettronica, passaporto oppure patente di guida.

Dovrai inoltre inserire i tuoi dati personali, compreso il codice fiscale, e indicare il tuo indirizzo di residenza. Se il domicilio è diverso dalla residenza, potrai specificarlo durante la procedura.

I cittadini extra UE devono inoltre fornire un permesso di soggiorno in corso di validità, secondo quanto previsto dalla procedura di identificazione HYPE.

Durante la registrazione è previsto anche un questionario antiriciclaggio. Successivamente dovrai completare l’identificazione registrando un breve video e caricando le immagini del documento scelto.

Non viene indicata, come requisito generale per l’apertura di un conto personale HYPE, la necessità di presentare una bolletta o una prova di reddito.

Banca Sella può comunque richiedere informazioni o documentazione aggiuntiva quando necessario per effettuare le verifiche previste dalla normativa.

Passo 2: invia la richiesta

Procedura online: L’apertura del conto HYPE viene gestita digitalmente. Puoi iniziare la registrazione attraverso i canali ufficiali HYPE utilizzando smartphone o computer e seguire la procedura guidata.

Dovrai inserire i dati richiesti e scegliere uno dei piani personali disponibili: HYPE, HYPE Next oppure HYPE Premium. HYPE Business è invece un prodotto separato, destinato alle esigenze professionali, e non rappresenta una quarta versione del conto personale.

Durante la procedura vengono mostrati anche la documentazione precontrattuale e il questionario antiriciclaggio. Dopo aver completato questi passaggi, dovrai effettuare l’identificazione tramite video e caricare il documento previsto.

L’apertura non avviene attraverso una tradizionale richiesta di carta di credito e non prevede una procedura finalizzata alla concessione di un plafond.

La domanda di apertura del conto è comunque soggetta alla valutazione positiva da parte di Banca Sella.

Procedura in filiale: HYPE è progettato come servizio digitale e l’apertura del conto viene effettuata attraverso la procedura HYPE. Non è quindi corretto presentare le filiali Banca Sella come normale alternativa per richiedere e attivare il conto HYPE.

Una volta aperto il conto, la gestione ordinaria avviene principalmente attraverso l’app HYPE.

Passo 3: cosa succede dopo la richiesta

Dopo aver completato la registrazione, Banca Sella verifica le informazioni fornite e la procedura di identificazione.

L’apertura può richiedere alcuni giorni, soprattutto quando sono necessari ulteriori controlli o integrazioni.

Con il conto HYPE viene resa disponibile una carta virtuale che può essere utilizzata direttamente dall’app per acquisti online e, tramite wallet compatibili, anche per pagamenti nei negozi.

Chi sceglie HYPE può richiedere successivamente una carta fisica dall’app. Con HYPE Next e HYPE Premium, invece, la carta fisica è inclusa nelle condizioni del relativo piano.

Quando ricevi la carta fisica, puoi completarne l’attivazione direttamente attraverso l’app HYPE seguendo le indicazioni disponibili nella sezione dedicata alla carta.

Dall’app è inoltre possibile controllare i movimenti e intervenire sulle principali impostazioni della carta, compresa la possibilità di metterla temporaneamente in pausa e riattivarla.

Passo 4: costi, limiti e condizioni finali

Il conto HYPE ha un canone mensile di 0 €. Include una carta virtuale, mentre la carta fisica può essere richiesta separatamente dall’app con un costo una tantum di 9,90 €.

HYPE Next costa 2,90 € al mese e comprende la carta fisica senza un costo aggiuntivo di emissione. Include inoltre bonifici ordinari e istantanei gratuiti, prelievi senza commissioni applicate da HYPE e specifiche coperture assicurative.

HYPE Premium costa 9,90 € al mese e include una carta fisica Mastercard World Elite.

Il piano comprende pagamenti e prelievi senza commissioni applicate da HYPE anche all’estero, bonifici ordinari e istantanei gratuiti e un pacchetto assicurativo più ampio.

È comunque possibile che il gestore di uno sportello ATM applichi una propria commissione al prelievo, indipendente da HYPE.

Il servizio Cashback è disponibile attraverso l’app e può riconoscere fino al 10% di rimborso su determinati acquisti online effettuati attraverso le offerte presenti nella relativa sezione.

La percentuale effettiva dipende dal negozio e dalla promozione disponibile, quindi non si tratta di un cashback fisso su tutti gli acquisti.

I limiti di utilizzo, prelievo, ricarica e trasferimento dipendono dal piano e dalle condizioni contrattuali applicabili. Per questo è preferibile verificare il foglio informativo aggiornato prima di scegliere il conto, anziché fare affidamento su un unico limite annuale valido per tutti i clienti.

Come evitare problemi durante la registrazione

L’apertura di HYPE non deve essere trattata come una richiesta di carta di credito. Non è quindi corretto parlare di punteggio creditizio, richieste di credito precedenti o reddito stabile come elementi da utilizzare per aumentare le probabilità di ottenere la carta.

È invece importante inserire informazioni corrette e coerenti con i documenti, utilizzare un documento valido e assicurarsi che le immagini caricate siano leggibili.

Durante il video di identificazione è utile seguire attentamente le istruzioni mostrate sullo schermo e verificare di avere una connessione stabile e un ambiente sufficientemente illuminato.

La richiesta è soggetta alla valutazione di Banca Sella e, in alcuni casi, possono essere necessarie informazioni aggiuntive. Se la verifica richiede più tempo del previsto, è possibile controllare lo stato della procedura attraverso i canali indicati da HYPE.

Prima di scegliere HYPE, HYPE Next o HYPE Premium, confronta inoltre il canone, la carta fisica inclusa, le condizioni dei prelievi, le assicurazioni e gli altri servizi effettivamente utili per il tuo utilizzo quotidiano.

Chi è HYPE e Banca Sella

Dal 30 marzo 2026 HYPE S.p.A. è stata incorporata in Banca Sella S.p.A. A seguito dell’operazione, HYPE è diventato ufficialmente un brand di Banca Sella e i rapporti precedentemente intestati a HYPE S.p.A. sono passati alla banca.

Il servizio continua a essere utilizzato attraverso l’app HYPE e mantiene la propria identità commerciale, ma il prodotto viene oggi venduto da Banca Sella S.p.A. tramite l’app HYPE.

A seguito della fusione, anche gli IBAN dei clienti HYPE sono stati progressivamente sostituiti con nuovi IBAN riconducibili a Banca Sella.

Per i clienti già esistenti sono previste specifiche misure di transizione per garantire continuità a bonifici e domiciliazioni.

L’offerta per privati comprende oggi HYPE, HYPE Next e HYPE Premium. Le differenze riguardano soprattutto canone, carta fisica, prelievi, servizi assicurativi e funzionalità aggiuntive.

Prima dell’apertura è quindi utile consultare le condizioni aggiornate del piano scelto e valutare quali servizi siano realmente necessari.